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SITE SUR MESURE, E-COMMERCE B2C, IMAGE DE MARQUE, 360o SOLUTIONS MARKETING, OMNICANAL

KTEO Hellas Autovision est le premier et le plus grand réseau de garage pour faire son contrôle technique KTEO en Grèce. En conséquence, son site Web devait non seulement être fonctionnel, mais également capable de refléter les normes élevées et les caractéristiques des services uniques de l'entreprise.

Le site Web orienté client présente et décrit en détail tous les services, tels que les rendez-vous, les rappels déchéance automatique, ainsi qu'un guide complet rempli d'informations utiles pour améliorer sa conduite et l'entretien de son véhicule.

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RENDEZ-VOUS EN LIGNE

L'une des caractéristiques uniques du site Web de KTEOHellas est le processus de rendez-vous en ligne. Les utilisateurs peuvent réserver leurs rendez-vous à l'aide d'un formulaire Web "intelligent", je renseigne le type de véhicule, mon adresse, une date, une heure et j’obtiens une liste de garages disponible que je peux réserver directement. Cette fonctionnalité importante, facilite la vie des utilisateurs finaux et des garages. Cela a grandement simplifié le processus de rendez-vous de KTEOHellas.

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RAPPEL

Il est parfois difficile de se souvenir quand est son prochain controle et les entretiens qui doivent être fait pour le valider. KTEOHellas propose une solution à ce problème courant. Un processus simple est présenté aux clients. Le client télécharge une photo de son dernier contrôle technique, le site KTEOHellas analyse la photo et envoie un e-mail avec toutes les entretiens nécessaires ainsi qu’un rappel à l'arrivée de l'échéance. "Click & Send" est un autre outil innovant que nous avons conçu pour KTEOHellas Autovision.

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APPEL À L'ACTION

Une procédure pouvant être fastidieuse et chronophage, se transforme en une procédure simple, rapide et utile. Avec ce concept à l'esprit, nous avons ainsi ajouté trois raccourcis sur le côté droit de la page Web pour que les services de KTEOHellas soient rapidement accessibles; rendez-vous en ligne, rappels de renouvellement et renseignements sur son véhicule. Ces trois boutons sont toujours visibles sur le site. Tout est pensé pour que l'expérience utilisateur devienne la plus agréable et facile possible.

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